PG Paul Graham 文集
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Part 3 · 技术与编程 Tech & Programming

Maker’s Schedule, Manager’s Schedule

想创业吗? 获得 Y Combinator 的投资。

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“……仅仅是意识到有个约定,有时就能让人忧虑一整天。”

查尔斯·狄更斯

2009年7月

程序员如此讨厌会议的一个原因是,他们遵循的时间表与其他人不同。会议让他们付出更多代价。

有两种时间表,我称之为“管理者日程”和“制造者日程”。管理者日程是为老板们准备的。它体现在传统的预约簿上,每天被切分成一小时的时间间隔。如果需要,你可以为单一任务预留几个小时,但默认情况下,你每小时都会切换任务。

当你以这种方式使用时间时,与人会面只是一个实际问题。在你的日程表中找到一个空档,预约他们,就搞定了。

大多数有权势的人都遵循管理者日程。这是发号施令的日程。但在创造事物的人群中,如程序员和作家,还有另一种利用时间的方式很常见。他们通常更喜欢至少以半天为单位来使用时间。你无法以小时为单位出色地写作或编程。那点时间只够刚刚开始。

当你在制造者日程上工作时,会议是一场灾难。一次会议就能毁掉整个下午,因为会议会把下午分割成两段,每段时间都太短,无法完成任何有难度的任务。此外,你还得记着去开会。这对于遵循管理者日程的人来说不是问题。下一个小时总有事情会发生;唯一的问题是什么事。但对于遵循制造者日程的人来说,一旦有会议,他们就得惦记着这件事。

对于遵循制造者日程的人来说,开会就像抛出一个异常。它不仅让你从一个任务切换到另一个任务;它改变了你的工作模式。

我发现一次会议有时能影响一整天。会议通常至少会毁掉半天时间,因为它打断了一个上午或下午。但此外,有时还会产生连锁效应。如果我知道下午会被打断,我就不太可能在上午开始一个有雄心的项目。我知道这听起来可能过于敏感,但如果你是制造者,想想你自己的情况。想到拥有一整天完全自由、没有任何约会的工作时间,你的精神不会为之一振吗?那么,这意味着当你没有这样的时间时,你的精神也会相应地低落。而有雄心的项目,定义上就是接近你能力极限的。士气上小小的挫伤就足以扼杀它们。

每种日程单独运作都很好。问题出在它们相遇时。由于大多数有权势的人遵循管理者日程,如果他们愿意,他们有能力让所有人都按他们的频率共振。但更聪明的人会自我克制,如果他们知道一些为他们工作的人需要大块连续的工作时间。

我们的情况比较特殊。几乎所有投资者,包括我认识的所有VC,都遵循管理者日程。但 Y Combinator 运行在制造者日程上。Rtm、Trevor 和我这样做是因为我们一直如此,Jessica 也大体如此,因为她已经与我们同步了。

如果未来出现更多像我们这样的公司,我一点也不会惊讶。我推测创始人可能会越来越能够抵制、或至少推迟转变为管理者,就像几十年前他们开始能够抵制从牛仔裤换成正装一样。

我们如何在制造者日程上管理并建议这么多初创公司呢?通过在制造者日程内模拟管理者日程的经典设备:办公时间。我每周会留出几段时间来会见我们资助的创始人。这些时间段安排在我工作日的末尾,我写了一个注册程序,确保在给定的办公时间内所有预约都集中在末尾。因为它们在我一天工作结束时到来,这些会议从不打断我的工作。(除非他们的工作日与我同时结束,那会议大概会打断他们的工作,但既然是他们预约的,那想必对他们来说值得。)在繁忙时期,办公时间有时会变得很长,压缩了白天的时间,但它们从不中断它。

早在90年代,当我们经营自己的初创公司时,我演化出了另一种划分一天时间的技巧。那时我每天从晚饭后编程到凌晨3点左右,因为晚上没人能打扰我。然后我会睡到上午11点左右,来上班后一直工作到晚饭,处理我称之为“商务琐事”的事情。我当时没这么想过,但实际上我每天有两个工作日,一个遵循管理者日程,一个遵循制造者日程。

当你在管理者日程上工作时,你可以做一些你在制造者日程上绝不想做的事:你可以进行探索性会议。你可以仅仅为了认识某人而会面。如果你日程中有空档,何乐而不为呢?也许最终你会发现你们能互相帮助。

硅谷(乃至全世界)的商业人士经常进行探索性会议。如果你遵循管理者日程,这些会议实际上是零成本的。它们如此普遍,以至于有了专门的用语来提议:比如说,想要“喝杯咖啡”。

然而,如果你遵循制造者日程,探索性会议的代价极其高昂。这让我们陷入了两难境地。每个人都假设,和其他投资者一样,我们遵循的是管理者日程。于是他们把我们引荐给他们认为我们应该认识的人,或者发邮件提议我们喝杯咖啡。这时我们有两个选择,都不太好:我们可以见他们,然后损失半天的工作;或者我们可以设法不见他们,但很可能会得罪他们。

直到最近,我们自己也并不清楚问题的根源。我们只是理所当然地认为,要么打乱日程,要么得罪人。但现在我明白了是怎么回事,也许有第三种选择:写点东西来解释这两种日程类型。也许最终,如果管理者日程和制造者日程之间的冲突开始被更广泛地理解,这个问题就会变得不那么严重。

我们这些遵循制造者日程的人愿意妥协。我们知道必须有一定数量的会议。我们只希望遵循管理者日程的人能理解这其中的代价。